Köp- och leveransvillkor vid distanshandel:
Beställning och prisförfrågan görs via mail: info@kastanjestaket.com eller telefon 073-813 67 27.
Vi levererar enbart efter förskottsbetalning till på faktura angivet bankgiro eller angivet Swishnummer. Faktura mailas till kunden när beställning gjorts. När betalning inkommit till angivet bankgiro eller Swish, lämnas beställning till Kastanjestaket.coms leverantör som levererar fortast möjligt direkt till kunden. Avisering sker till kundens mobilnummer.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Den verkliga fraktkostnaden debiteras kunden och kunden får uppgift därom inför slutgiltig beställning.
Kunden har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange anledning. Kunden ska lämna meddelande om det till Kastanjestaket.com inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer. Kunden betalar själv returfrakten. Före returnering av varorna måste kunden ta kontakt med Kastanjestaket.com. Återbetalning av kostnaden för varorna sker till konto som kunden uppger, men fraktkostnaden till kundens adress återbetalas ej.
Har kunden beställt och inte hämtar ut sin försändelse innan den går i retur, eller finns till hands för hemleverans, så debiterar vi kunden 500 kr inklusive moms för vårt arbete samt debiterar även kostnader för frakt & returfrakt.
Innan kunden skriver under fraktsedeln måste kunden kontrollera att den mottagit rätt antal kolli och kontrollera om det är några fraktskador och i så fall anmäla det direkt till transportföretaget.